TERMES & CONDITIONS | POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conditions de réservation et de propriété

 

  1. Les détails complets de la propriété, y compris l'adresse et la manière d'entrer dans la propriété, seront fournis une fois le formulaire de réservation rempli et le dépôt reçu.

  2. Le jour de l'arrivée, l'hébergement sera disponible à partir de 15h00 (heure locale).

  3. Le jour du départ, l'hébergement doit être libéré avant 10h00 (heure locale).

  4. Veuillez fournir une preuve d'identité photographique (par exemple, passeport, permis de conduire) lors de la réservation.

  5. Le nombre total d’invités convenus et réservés dans la fête ne doit en aucun cas être dépassé, ni échangé contre d’autres invités pendant le séjour, sans l’accord préalable d’un représentant de Glatigny Farmhouse. Entre autres choses, cela invalide notre assurance. Cela comprenait les visiteurs de jour.

  6. Comme nous sommes une petite entreprise, une annulation de votre part a un impact important sur nous. Par conséquent, en cas d'annulation, le dépôt sera perdu. À moins que la notification d'annulation ne soit reçue par écrit au moins 8 semaines avant le début du séjour, le locataire sera redevable de la totalité du montant si le logement n'est pas reloué. Nous recommandons donc de souscrire une assurance annulation de séjour.

  7. Si nous devions annuler une réservation, nous vous contacterons immédiatement. Nous rembourserons tous les paiements et ferons tout notre possible pour recommander un autre logement convenable dans la région. Notre responsabilité ne s'étendra pas au-delà de ces conditions. Cela inclut les annulations d'urgence pendant le séjour si la propriété devient inappropriée.

  8. Nous ne regrettons aucun animal de compagnie, aussi bien formé soit-il, sans autorisation préalable expresse. Un supplément de nettoyage s'appliquera au séjour des animaux domestiques autorisés pour nous permettre de nettoyer en profondeur la propriété.

    • Lorsque les animaux sont acceptés sur la propriété avec l'accord préalable du propriétaire:

    • Les animaux domestiques doivent être prétraités avec un insectifuge et un insectifuge topiques avant leur arrivée. L'animal doit avoir tous les vaccins nécessaires et appropriés.

    • Les clients conviennent que les animaux domestiques ne doivent pas être laissés sans surveillance à l'intérieur ou à l'extérieur de la propriété à tout moment.

    • Invité va nettoyer et éliminer correctement tous les déchets animaux.

    • Les animaux domestiques ne sont autorisés à aucun moment sur les meubles. Toute preuve d'animaux de compagnie sur les meubles peut entraîner des frais de nettoyage supplémentaires.

    • Les animaux domestiques doivent être gardés en bas en tout temps. Toute preuve d'animaux de compagnie à l'étage peut entraîner des frais de nettoyage supplémentaires.

    • Les animaux domestiques ne doivent pas causer de dommages à la propriété ou aux meubles. Si des dommages sont causés, le coût des dommages peut être déduit du dépôt de garantie.

    • Les clients doivent empêcher les animaux domestiques de produire un bruit excessif à un niveau perturbant les voisins.

    • Glatigny Farmhouse décline toute responsabilité en cas de maladie ou de blessure pouvant en résulter pour les animaux de compagnie sur le site.

    • L'invité est seul responsable de l'animal lorsqu'il se trouve sur la propriété.

  9. Toutes les pertes, casses, dommages, etc., doivent être réparés avant le départ de Glatigny Farmhouse et la propriété doit être laissée dans un état propre et rangé. Un supplément de casse / nettoyage peut s'appliquer si cela n'est pas respecté. Vous devez nous informer de toute casse, même après le remplacement. Si le dommage est tel qu'il ne peut pas être remplacé ou réparé avant le départ, vous serez responsable des coûts de remplacement et de réparation.

  10. Un dépôt de garantie remboursable sera pris, qui sera remboursé en totalité lors du départ s'il n'y a aucune casse, perte, nettoyage excessif nécessaire, etc.

  11. Nous nous réservons le droit de facturer les articles manquants ou endommagés, les dommages à la propriété et / ou aux terrains, le nettoyage excessif et les contraventions à nos termes et conditions.

  12. Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter n'importe où dans la maison. Veuillez noter que les clients fautifs peuvent être priés de partir immédiatement et peuvent être tenus responsables du nettoyage professionnel de toutes les chambres et du solde restant des nuits réservées mais non prises en avance par un départ ou une éjection anticipée.

  13. Il y a des serviettes sur la propriété qui peuvent être utilisées, mais nous vous demandons, si vous les utilisez, de les laver, de les sécher et de les ranger avant le départ.

  14. Les portes verrouillées de la grange et l'accès des enfants (moins de 16 ans) au jardin arrière sont strictement interdits pour votre sécurité.

  15. Veuillez faire preuve de prudence dans la mezzanine, dans les escaliers, lorsque vous traversez la ruelle et dans la grange - les enfants (de moins de 16 ans) doivent être accompagnés à tout moment.

  16. Veuillez vous assurer que la clé de la porte d'entrée est bien restituée et sécurisée à l'intérieur du clavier lors du départ. (Veuillez noter que si les clés émises ne sont pas restituées / perdues / volées à la fin de votre séjour, les frais de remplacement vous seront facturés.)

  17. Assurez-vous que toutes les portes sont verrouillées chaque fois que vous n'êtes pas présent à la propriété. La applique à la maison et les granges.

  18. Veuillez noter que la maison utilise un système d’égout ‘fosse septique’. Ne laissez donc que les choses que vous avez mangées ou les toilettes coulées dans les toilettes, sinon la pompe se bloquera et débordera dans la cour avant - ce qui n’est pas agréable pour personne, surtout pour vous! Cela comprend également l'eau de Javel.

  19. Nous devons être avisés dès que possible si des services d'urgence ont été demandés à la propriété.

  20. S'il vous plaît pas de chaussures dans la mezzanine.

  21. Pas de bougies sans surveillance dans la maison.

  22. Désolé, nous n'acceptons pas les fêtes de mariage ou de fiançailles

  23. Un parking est à la disposition des clients sur le domaine. Les voitures garées ici sont aux risques des propriétaires.

  24. Nous déclinons toute responsabilité pour toute perte, tout dommage ou toute blessure d'un membre de votre parti, de votre véhicule ou de vos biens, quelle qu'en soit la cause.

  25. Tout l'inventaire doit rester dans la propriété telle qu'elle était à l'arrivée et ne pas être amené à l'extérieur.

  26. Toute plainte doit être adressée directement à un représentant de Glatigny Farmhouse avant le départ, accompagnée des preuves (le cas échéant). Les plaintes et les demandes d'indemnisation ne peuvent être traitées après le départ. Si Glatigny Farmhouse jugeait bon d’offrir une réduction, un séjour gratuit, un remboursement ou similaire, ce serait sur la base de la promotion de la bonne volonté et non d’un aveu de responsabilité.

  27. La connexion Internet est disponible (sans frais supplémentaires) sous réserve de disponibilité technique.

  28. En aucun cas, la propriété ne peut être relouée ou sous-louée, même à titre gratuit.

  29. Pour la sécurité et la sûreté - la vidéosurveillance externe peut être utilisée pendant votre séjour.

  30. En aucun cas, la propriété ne peut être utilisée comme adresse postale ou de réexpédition, ni aucun service public ou facture souscrite contre l'adresse de la propriété.

  31. Nous n'autorisons pas les clients à apporter ou à louer des «bains à remous». Nous ne sommes pas raccordés au tout-à-l'égout et le système ne convient pas pour empêcher le vidage d'un spa de se vider, à la fois pour des raisons de volume d'eau brutal et de contenu chimique. Les produits chimiques utilisés dans les spas pour prévenir les maladies et les légionelles signifient qu’il est illégal d’en vider un directement dans le sol ou de pénétrer dans un cours d’eau.

  32. Nous sommes plus qu'heureux de retourner les articles qui ont été laissés après le départ. Toutefois, vous devez nous en informer le plus tôt possible, car un autre invité peut les trouver avant nous. Nous vous demandons uniquement de couvrir les frais d'envoi et d'emballage pour retourner un tel article.

  33. Cette propriété est une propriété privée et est notre maison. Nous nous attendons à ce que tous les clients profitent des installations et traitent la propriété avec le même respect qu’ils le feraient avec leur propre maison.

  34. Force Majeure: Nous ne pouvons être tenus responsables des modifications, retards, annulations ou autres pertes ou dommages causés par la guerre, la guerre civile, les actions terroristes, les conflits du travail, les incendies, les maladies, les intempéries, les épidémies, les actes de tout gouvernement ou de tout public. autorité, ou tout autre événement hors de notre contrôle.

  35. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Cela n'affecte pas les réservations déjà effectuées.

 

Politique de résiliation

Glatigny Farmhouse se réserve le droit, à sa discrétion, de résilier, sans préavis, un séjour réservé si cela est jugé nécessaire par un comportement inacceptable ou à la suite d'actions susceptibles de mettre en danger ou d'offenser autrui (veuillez noter que le non-respect de nos conditions susmentionnées. et les conditions peuvent entraîner une telle résiliation). Dans de telles circonstances, aucun remboursement ne sera effectué.

 


Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment.

 

Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits de propriété intellectuelle (y compris, sans toutefois s'y limiter, les droits d'auteur (y compris les droits relatifs aux logiciels), les marques commerciales, les droits relatifs aux bases de données, les brevets et les inventions) concernant le service appartiennent à nous, à nos concédants ou sous-traitants. Rien dans cet accord n'a pour effet de vous transférer de tels droits de propriété intellectuelle.

 

Nous nous réservons le droit de céder ou de sous-traiter n'importe lequel de nos droits et obligations en vertu du présent contrat sans préavis.

Si une disposition de la présente convention est jugée non exécutoire par un tribunal compétent, les autres dispositions resteront néanmoins pleinement en vigueur.

-

Avis de confidentialité et politique

La confidentialité de vos données et la sécurité de vos données sont de la plus haute importance. C'est pourquoi nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos données.

 

Lors du traitement des demandes de renseignements, des réservations et des abonnés à un site Web, il est nécessaire que nous stockions vos données afin de pouvoir répondre au mieux à vos besoins. Nous ne stockerons que les données minimales requises aux fins de votre séjour et celles-ci ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire.

En effectuant une demande de renseignements, une réservation ou une demande d'abonnement, vous acceptez que Glatigny Farmhouse traite vos données à caractère personnel dans l'intérêt commercial légitime et dans le cadre de notre contrat.

 

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous informer des nouvelles ou des offres susceptibles de vous intéresser, si vous souhaitez être rayé de notre liste de diffusion ou si vous souhaitez exercer votre droit à l'oubli, merci de nous le faire savoir sur bonjour@remarkable-retreats.com ou +44(0)845 241 8881.

 

Nous recueillons également des informations sur l'utilisation du site sous forme de cookies et de balisage de pages afin de mieux répondre à vos questions.

 

Vos données ne seront jamais partagées avec des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons toutefois inclure des informations sur des tiers sélectionnés sur notre site Web ou dans nos mailings.

 

En vertu de la loi sur la protection des données, vous avez le droit de demander une copie des informations que la Glatigny Farmhouse détient à votre sujet. Les demandes doivent être adressées par écrit à:

Glatigny Ferme (Siret: 880 837 398 00010)
2 rue Bertinière

Glatigny

50250

FRANCE

 

CONTACTEZ NOUS

© 2019 Remarkable Retreats | Contactez Nous | Medias | T&C | Sitemap

Rue Bertinière, Glatigny, 50250 Normandie, FRANCE

Siret: 880 837 398 00010